Condiciones generales
El establecimiento cumple las exigencias requeridas reglamentariamente, ofrece ALOJAMIENTO, sin otros servicios de carácter complementario.
Los huéspedes pueden estar sujetos a un cambio de alojamiento durante alguno de los días de la estancia, según disponibilidad. El establecimiento les avisara de esta circunstancia para que puedan realizar la modificación de fechas o cancelación de su reserva.
Las reservas de 3 o más habitaciones pueden estar sujetas a condiciones de cancelación y pago especiales. Rogamos se pongan en contacto con la pensión
- La pensión no dispone de recepción 24 horas, consigna y custodia de equipajes, no se hace cargo de la recogida de equipajes antes del horario de Check In (16.00h) ni después del horario de Check Out (12.00h).
- La pensión no se hace responsable durante su estancia de las pertenencias, objetos de valor ni dinero, en ninguna de las instalaciones, todo ello queda bajo la custiodia y responsabilidad de los huéspedes en todo momento.
- Los huéspedes alojados disponen de cafetera en todas las habitaciones, cortesía de la pensión. No hay servicio de desayunos.
- Los huéspedes alojados en la pensión tienen a su disposición el restaurante El Castañu para servicios de comidas y cenas, SIEMPRE CON RESERVA PREVIA, en el número de teléfono 633 394 796
- Durante los meses de julio y agosto 2023, los clientes podrán disfrutar del nuevo espacio EL KIOSKO, merendero terraza exterior con servicio Take Away y Self Service
HACEMOS HINCAPIÉ EN QUE EL RESTAURANTE Y EL KIOSKO NO DAN SERVICIO EXCLUSIVO A LOS CLIENTES ALOJADOS. EL RESTAURANTE EL CASTAÑU Y EL KIOSKO SON ESTABLECIMIENTOS INDEPENDIENTES A LA PENSIÓN, Y COMO TAL, OFRECEN SUS SERVICIOS AL PÚBLICO EN GENERAL
ESTÁ PROHIBIDO FUMAR EN EL ESTABLECIMIENTO, HABITACIONES Y ZONAS COMUNES, SEGÚN LEY 42/2010, DE 30 DE DICIEMBRE (B.O.E. DEL 31 DE DICIEMBRE), ESPACIO SIN HUMO
CONCIENCIA ECOLÓGICA, ESTIMADO HUÉSPED USTED HACE LA DIFERENCIA, ROGAMOS HAGA USO ADECUADO DE LAS TOALLAS, NO REALIZAMOS CAMBIO DE TOALLAS A DIARIO, SI DESEA CAMBIO DE TOALLAS, DEPOSITELAS DENTRO DE LA BAÑERA O DUCHA Y COMUNIQUELO AL PERSONAL RESPONSABLE.
SE DEBE MINIMIZAR EL RUIDO ENTRE LAS 00:00 Y LAS 09:00 PARA GARANTIZAR EL DESCANSO DE LOS VECINOS Y DEL RESTO DE HUÉSPEDES ALOJADOS.
EL USO Y DISFRUTE DE LAS HABITACIONES Y ZONAS COMUNES ES EXCLUSIVAMENTE PARA CLIENTES ALOJADOS.
Condiciones de entrada y salida
Entrada entre las 16:00 y las 20:00.
Salida antes de las 12:00.
Los clientes alojados deberán informar sobre la hora aproximada de llegada.
Transcurridas las 20:00h, el registro de entrada comporta un suplemento de 10€. Todas las peticiones para llegar más tarde de lo habitual están sujetas a confirmación por parte del establecimiento.
La hora de entrada al hotel, no puede ser antes de las 16.00 h. Rogamos respeten los horarios de salida y entrada por el bien de todos nuestros huéspedes para poder garantizar una óptima limpieza y desinfección del alojamiento.