isez attentivement les conditions de l'hôtel.
Hôtel équipé de systèmes d'auto-enregistrement et de sécurité. A la réception, vous ne serez assisté par aucune réceptionniste, tout est traité par téléphone et en espagnol. Une fois la réservation effectuée, la machine d'enregistrement automatique vous assistera dans la langue de votre choix.
Heures d'enregistrement : de 15h00 à 23h00-Heures de départ : jusqu'à 11h00
Il y a un parking public extérieur gratuit. À l'étranger
Exceptionnellement, les animaux sont acceptés, (Uniquement pour les réservations sur le site de l'hôtel) prix selon saison maximum 5 kg (voir autres options Tel 628234078)
Les enfants de moins de 10 ans ne sont pas admis.
Toutes les factures doivent être demandées à l'e-mail hotel@hotelartxanda.com. Le délai d'émission des factures est de 48 à 72 heures. Si la facture doit être au nom de l'entreprise, les données doivent être fournies à l'adresse e-mail indiquée ci-dessus. Sinon, le système par défaut facture au nom du client qui effectue la réservation. Les modifications des données de facturation ne seront effectuées que dans les 7 jours suivant le check-out.
IMPORTANT!!!!!!
En raison de la nouvelle réglementation Ticketbai au Pays Basque, les factures doivent être demandées dans la semaine suivant l'enregistrement (en indiquant les informations de facturation correctes) car une fois établies, elles sont automatiquement présentées au Trésor, évitant ainsi toute modification.
L'e-mail auquel ils doivent être demandés est : Hotel@hotelartxanda.com
L'adresse.
En cas de dommages ou de défauts, ils seront perçus ainsi que les tarifs correspondants des chambres aux dates où elles ne peuvent pas être disponibles, en traitant la réclamation pertinente auprès des autorités correspondantes.
Interdit de fumer
Il est totalement interdit de fumer dans l'établissement, tant dans les parties communes fermées que dans les chambres.
Il est permis de fumer sur la terrasse à l'entrée de l'hôtel à côté de la réception (ils ont des cendriers).
Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons un agréable séjour.
Administration : 628234078 hotel@hotelartxanda.com