Leggi attentamente le condizioni dell'hotel.
Hotel dotato di sistemi di self checkin e sicurezza. Alla reception non sarai assistito da nessun addetto alla reception, tutto viene elaborato per telefono e in spagnolo. Una volta effettuata la prenotazione, la macchina di controllo automatico ti assisterà nella lingua richiesta.
Orario di check-in: dalle 15:00 alle 23:00-Orario di check-out: fino alle 11:00
C'è un parcheggio pubblico gratuito all'aperto. All'estero
Eccezionalmente, gli animali domestici sono ammessi, (solo per prenotazioni sul sito web dell'hotel) prezzo in base alla stagione massimo 5 kg (vedi altre opzioni Telefono 628234078)
I bambini sotto i 10 anni non sono ammessi.
Tutte le fatture devono essere richieste all'indirizzo email hotel@hotelartxanda.com. Il termine per l'emissione delle fatture va dalle 48 alle 72 ore. Se la fattura deve essere intestata all'azienda, i dati devono essere forniti alla mail sopra indicata. In caso contrario, il sistema predefinito fattura a nome del cliente che effettua la prenotazione. Le modifiche ai dati di fatturazione verranno effettuate solo entro 7 giorni dal check-out.
IMPORTANTE!!!!!!
A causa della nuova normativa Ticketbai nei Paesi Baschi, le fatture devono essere richieste entro una settimana dal check-in (indicando i dati di fatturazione corretti) poiché una volta emesse vengono automaticamente presentate alla Tesoreria, impedendo che possano essere modificate.
La mail a cui dovranno essere richiesti è: Hotel@hotelartxanda.com
La direzione.
In caso di danni o difetti, saranno riscossi così come le tariffe corrispondenti delle camere in quelle date in cui non possono essere disponibili, elaborando la denuncia pertinente alle autorità competenti.
Vietato fumare
È assolutamente vietato fumare all'interno della struttura, sia nelle aree comuni chiuse che nelle camere.
È consentito fumare sulla terrazza all'ingresso dell'hotel accanto alla reception (hanno posacenere).